2024年に知っておくべきiPadトラブルシューティングの基本11選
iPadは最先端のテクノロジーを使用していますが、それは常に完全に機能するという意味ではありません。画面のフリーズ、デバイスがアップグレードしようとして立ち往生し、バッテリーが誤動作します。
データを削除したり、技術的な支援を必要とせずに、一般的なiPadの問題に関する一連の簡単なトラブルシューティングソリューションを開発しました。
読み続けて、これらの魔法のヒントがiPadに対して何ができるかを調べてください。
＃1データをバックアップします
これらのトラブルシューティングのヒントを試す前に、iTunes、iCloud、またはサードパーティのバックアップソフトウェアを使用してiPadをバックアップします。
iTunesを使用してバックアップするには：
- USBケーブルを使用して、iPadをコンピューターに接続します。
- コンピューターでiTunesを開きます。
- バックアップセクションに移動します。
- このコンピューターを選択します。
- [ローカルバックアップを暗号化]をクリックします。
- 今すぐバックアップを選択します。
iCloudを使用してバックアップするには：
- iPadの設定アイコンをタップします。
- 左側のパネルで、名前をクリックします。
- 右側のパネルからiCloudを選択します。
- 下にスクロールして、iCloudバックアップを選択します。
- トグルスイッチをオンの位置にドラッグします。
- 今すぐバックアップをクリックしてください。
＃2すべてのアプリを閉じます
アプリを使用していない場合でも、iPadはバックグラウンドで開いたままにします。一部のリソースが多いアプリを使用すると、iPadが遅くなるか、応答が遅くなる可能性があります。あなたはあなたのアプリを閉じることができます：
- アプリのウィンドウを押し続け、画面の上部までスワイプします。
- App-Switcherでは、ホームボタンを2回押します。
- アプリスイッチャーを開き、画面の上部に4本の指をドラッグします。
＃3誤動作アプリを削除します
1つのアプリで問題が発生し続け、iPadが誤動作を引き起こす場合は、削除してから、必要に応じて再インストールしてください。アプリを削除するには、ホーム画面に移動してから、すべてのアプリが振動し始めるまでアプリのロゴを押し続けます。アイコンの上部左側の角に表示されたXをタップすると、面倒なアプリが削除され、問題が解決することを願っています。
＃4 iPadを再起動します
このソリューションは、実際の使用には簡単すぎるように聞こえるかもしれませんが、デバイスを再起動すると、オペレーティングシステムやバッテリーに影響を与える問題など、あらゆる種類の問題を解決できます。
ホームボタンでiPadを再起動するには：
- デバイスの上部に電源ボタンを押し続けます。
- パワースライダーが表示されたら、オフ位置にドラッグします。
- デバイスが完全にシャットダウンするまで30秒待ちます。
- iPadを元に戻します。
ホームボタンなしでiPadを再起動するには：
電源ボタンとボリュームアップまたはダウンボタンの両方を押し続けます。上記の手順2〜5に従ってください。
＃5フォースデバイスを再起動します
この手法により、デバイス上のプラグを効果的に引っ張ると、より深いレベルでリセットできます。このプロセスは多くの問題を解決することができ、通常は肯定的な結果があります。
ホームボタンでiPadを再起動するには：
- ホームボタンを押して押し続けます。
- 同時にスリープ/ウェイクボタンを押し続けます。
- Appleロゴが画面上に表示されるまで、両方のボタンを保持し続けます。
- 両方のキーをリリースします
- 再起動プロセスが完了したら待ちます。
Face IDを備えたiPadでは、次を強制することができます。
- ボリュームアップボタンをすばやく押してリリースします。
- 押してから、ボリュームダウンボタンを解放します。
- 電源ボタンを押し続けます。
- Appleロゴが表示されるのを待ちます。
- 電源ボタンを解放します。
- 再起動が完了するのを待ちます。
＃6ネットワークを確認してください
iPadの問題がインターネットに接続されている場合にのみ発生する場合、iPadではなく問題を引き起こしているのはワイヤレス接続である可能性があります。
これが当てはまるかどうかを確認するには、スピードテストを実行することから始めて、インターネット接続が安定していて一貫しているかどうかを確認します。そうでない場合は、ルーターの近くに移動するか、モデムとルーターの両方を再起動してみてください。これが問題を解決しない場合は、iPadのネットワーク設定をリセットしてみてください。これを行うには：
- 設定アプリを開きます。
- 一般を選択します。
- メニューの下部までスクロールします。
- リセットをクリックします。
＃7すべてのコンテンツと設定を消去します
工場出荷時のリセットのように、これにより、すべてのデータを含むデバイスのメモリ内のすべてがクリアされるため、この修正を試みる前にバックアップしたことを確認してください。
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- 設定に移動します。
- 一般を選択します。
- リセットに移動します。
- すべてのコンテンツと設定を消去することをクリックします。
- 選択を確認してください。
- デバイスを再起動します。
＃8 Fixgoを使用します
FIXGOシステムの修理ツールは、iPadオペレーティングシステムに影響を与える問題を含め、何百もの問題を修正できます。標準と高度な2つの修理モードがあるため、最初の修正が機能しない場合、指先に別のより技術的なソリューションがあります。さらに良いことに、Fixgoはプロセス中にデータを削除しません。
Winのダウンロード
Macのダウンロード
- fixgoをダウンロードしてインストールします。
- メインのユーザーインターフェイスにアクセスするには、アプリを開きます。
- 標準モードをクリックします。
- iPadをコンピューターに接続します。
- コンピューターがデバイスを検出するのを待ちます。
- [今すぐ修正]ボタンをクリックします。
- FIXを完了するためにファームウェアパッケージが必要な場合は、「ダウンロード」を選択します。
- 「今すぐ修理」を選択し、Fixgoが魔法を実行するのを待ちます！
Fixgoは、修理が終了したら通知します。その時点で、iPadを再起動できます。
＃9回復モードでiPadを復元します
この便利なソリューションは、ブートローダーをアクティブにせずにデバイスがiTunesと通信できるようにすることにより、無数の問題を修正できます。この修正を実行するには、次の簡単な手順に従ってください。
- iPadをコンピューターに接続できるAppleが承認したものを使用します。
- ホームボタンのあるiPadで、家と睡眠/ウェイクボタンの両方を押し続けます。
- Face IDを備えたiPadを1つ、ボリュームダウンボタンを押してリリースし、続いてサイドボタンが続きます。
- 回復モードの画面が表示されるまで、スリープ/ウェイクまたはサイドボタンのいずれかを押し続けます。
- iTunesからのプロンプトを待ちます。
- 復元を選択します。
- ダウンロードに15分以上かかる場合、iPadは回復モードを終了します。その場合、プロセスを繰り返す必要があります。
- 画面上の指示に従って、デバイスをセットアップします。
＃10 DFUモードでiPadを復元します
デバイスファームウェアアップデート（DFU）は、iPadユーザーの最後のリゾートです。深刻な問題やシステムエラーを復元でき、利用可能な最も徹底的な修復プロセスです。
- iPadをコンピューターに接続します。
- コンピューターでiTunesを開きます。
- スリープ/ウェイクとホームボタンを押し続けます。
- 8秒待ってから、ホームキーを押し続けながらスリープ/ウェイクボタンを解放します。
- iPadはiTunesで表示されるようになりました。
- 画面上の指示に従ってください。
Face IDを備えたiPadの場合、iPadをコンピューターに接続し、iTunesが開いていると、スリープ/ウェイクとホームボタンを押す代わりに、ボリュームダウンボタンと一緒に電源/サイドボタンを使用します。 5秒後、ボリュームボタンをリリースし、iPadがiTunesに表示されるのを待ちます。
DFUモードから抜け出すには、強制再起動を実行します。
＃11助けを求めてください
iPadがまだ正しく動作していない場合は、専門家に電話する時が来ました。潜在的に高価なステップを踏む前に、iPadがまだ保証下にあるかどうかを確認する価値があります。
標準的なAppleの利用規約により、90日間の無料のテクニカルサポートと1年分の限られたハードウェア保護が提供されます。 AppleCare+プログラムにサインアップすることでこれを拡張するか、単に弾丸を噛んで、必要な修理を前払いすることができます。
結論
iPadは耐久性があり用途が広く、最先端のテクノロジーを使用してスムーズなユーザーエクスペリエンスを提供します。必然的に物事は時々間違っていますが、それがいくつかのトラブルシューティングのトリックを持っていることがあなたの袖にあることはそのようなボーナスです。
